尊敬的客户和渠道合作伙伴:由于各种因素的叠加效应Mcrochip产品延长交货时间
编辑:宝星微科技 | 发布时间:2021-01-06 13:20 | 浏览次数:216
尊敬的客户∶
即将过去的2020年是十分特殊的一年。大家都在经历着人生中最为严峻的时期之一。当然,最重要的是∶我们希望您和您的家人及您的团队一切安好。而且,我们也知道有许多家庭在与Covid-19战斗的同时,一直在家或在工作中奋力前行。我们为所有直面当前这些挑战的人们而祈祷。愿大家皆促康平安!
我们一直秉持的经营理念专注于如何为客户提供最佳服务,而我们现在看到对我们产品和服务的需求量正前所未有地涌现而出。目前的产品需求量特别巨大,是以前我们从未遇到过的。我们第一和第二季度尚未交付的订单持续增长的速度已令我们难以为客户提供准确而恰当的服务。
此外,由于各种因素的叠加效应,从品圆制造、封装到测试的全球供应链正面临着严重的供应链瓶颈。
为了提供最佳的服务,满足您不断增长的需求,并且能以最有效而准确的方式做到这一点,我们需要对更长时期内的需求有更为全面的了解。因此,我们将有以下变更,从而稳定供应并更好地满足客户最重要的需求。
自2021年1月1日起,我们将对所有交付期不到90天的未交付订单,更改其"不取消-不重新计划"窗口,延长到90天。这一变更也适用于所有2021年1月1日之前收到的新订单。举个例子,原本45天的窗口期将变为90天。这将有助于我们对需求有更清晰的了解,让我们在这段纷繁复杂的特殊时期更卖地为客户提供服务。90天的窗口期将根据已确认订单的确定交付日期计算。
我们预计这一变更并不会是永久的,但会一直持续到供需稳定且一切恢复如常为止。我们将不断关注供需情况,根据形势发展调整我们的措施并及时通知您。
您需要微的是∶请检查您在Microchip 下的尚未交付的订单,并对月前未处于取消窗口期的订单做必要的调整。清务必在2020年12月31日肪完成以上操作。
感谢您的合作和对我们的信任!谨祝商琪!
美国微芯科技公司全球客户支持团队
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