微软正在将人工智能聊天机器人技术引入其Office套件

随着人工智能技术的进一步发展，经由对话或文字进行交谈的计算机程序，也就是聊天机器人技术也越来越受到关注。聊天机器人是虚拟助理如Google智能助理的一部分，可以和许多组织的应用程序，网站以及即时消息平台如Facebook、 Messenger连接。

今年的3月16日，微软公司在其官网官宣道公司将会把人工智能（AI）技术植入到微软的办公软件中，这个被称为Copilot的新人工智能功能将会出现在微软公司一些最受欢迎的商业应用程序中，包括Word、PowerPoint、Excel、Outlook和Teams等。根据官网显示，为了使其更好的理解和回应用户所输入的文本，研究人员提高了LLM(大语言模型)的能力。微软在一份声明中表示，微软将Copilot的功能定位为表现力更强大的功能，也就是说它比“将ChatGPT嵌入Microsoft 365”表现得更强大。该公司还表示，新的功能将为用户提供“编辑和迭代的初稿——节省写作、采购和编辑时间。

不仅如此，微软正在“与一小群客户一起测试Copilot以获得反馈，并随着规模的扩大而改进我们的模型”，但没有透露测试该软件的客户的名称。微软发言人曾在一封电子邮件中补充表示过公司在与20多个个客户测试Copilot，其中包括8个财富500强企业。微软首席科学家和技术研究员Jaime Teevan提到，Copilot通过了几项隐私检查，并在软件“出错、存在偏见或被滥用”时采取了相应的维修措施。面对有人担心这种创新速度和人工智能模型的准确性，特别是当Microsoft 365用户很可能在未来几个月内将它们与业务数据一起使用时。Teevan展示了他的态度“我们会犯错误，但当我们犯错误时，我们会迅速解决它们，”